İptal ve İade Koşulları

Mer & Dic Kozmetik’te satılan ürünler hijyenik nedenlerden dolayı iade edilemez.

Sipariş iptali, kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir.

Kargo nedeniyle sağlam gitmemiş veya eksik ya da yanlış gitmiş ürünlerin değişimi  Mer & Dic Kozmetik tarafından ücretsiz bir şekilde sağlanır. Bunun için kargoyu teslim almadan kargo yetkilisinin yanında ürünlerin sağlamlığını ve siparişinizin doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir, herhangi bir sorun olduğunu düşünüyorsanız kargo paketini teslim almadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gereklidir.