Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicilerin bilgilendirilmesi zorunludur.
- Satıcı Bilgileri: Dicle Yıldız - Mer & Dic Kozmetik
-
E-posta adresi: info@mer-dic.com
- Ürünlerin Temel Nitelikleri: Web sitesinde belirtilmiştir.
- Satış Fiyatı: İlgili ürün sayfasında gösterilmektedir ve alışveriş sayfasında hesaplanan bedel yalnızca ürünün satış fiyatıdır.
- Kargo ücreti il ve ilçeye göre değişkenlik göstermekle birlikte alıcı tarafından kargo teslimatı sırasında ödenir.
- Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı, Banka Kartı, Online Ödeme.
- Teslimat Şekli: Kargo veya mağazadan teslim alma.
- Teslimat Süresi: En geç 30 gün içinde teslim edilir.
- Cayma Hakkı: Kozmetik ürünlerde hijyenik sebeplerle iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Sipariş iptali & ödeme iadesi : Sipariş iptali, ürün kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir ve siparişi iptal edilen ürünün ödemesi iade edilir.
- Uyuşmazlık: Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.