Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicilerin bilgilendirilmesi zorunludur.

  • Satıcı Bilgileri: Dicle Yıldız - Mer & Dic Kozmetik

  • E-posta adresi: info@mer-dic.com

  • Ürünlerin Temel Nitelikleri: Web sitesinde belirtilmiştir.

  • Satış Fiyatı: İlgili ürün sayfasında gösterilmektedir ve alışveriş sayfasında hesaplanan bedel yalnızca ürünün satış fiyatıdır.

  • Kargo ücreti il ve ilçeye göre değişkenlik göstermekle birlikte alıcı tarafından kargo teslimatı sırasında ödenir.

  • Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı, Banka Kartı, Online Ödeme.

  • Teslimat Şekli: Kargo veya mağazadan teslim alma.

  • Teslimat Süresi: En geç 30 gün içinde teslim edilir.

  • Cayma Hakkı: Kozmetik ürünlerde hijyenik sebeplerle iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Sipariş iptali & ödeme iadesi : Sipariş iptali, ürün kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir ve siparişi iptal edilen ürünün ödemesi iade edilir.

  • Uyuşmazlık: Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.